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カード入金でお困りですか？

FxPro へのカード決済が拒否された、または正常に処理されなかった場合、その原因は通常、銀行の制限、利用限度額、またはセキュリティ認証に関連している可能性があります。

上記の推奨事項で問題が解決しない場合は、以下の推奨事項に従って銀行にお問い合わせください。

カードに支払いに十分な残高があることを確認してください。残高は通常、個人の銀行口座プラットフォーム (ウェブサイト、モバイルアプリ、または SMS リクエスト経由) で確認できます。カード残高が不足している場合は、まずチャージしてください。

銀行からSMSで送られてくるワンタイムパスワードを正しく入力してください。エラーが発生した場合は、3D セキュアコードをもう一度要求する前に、FxPro Direct でカードデータを再入力する必要があります。

3D セキュアに関するすべての質問 – コードの受信や入力など – カードの裏面に記載されている連絡先の電話番号を使用して、銀行に転送する必要があります。

新しい支払いがカードの限度額を超えていないことを確認してください。

上記の情報は、オンラインの個人銀行口座で確認できます。それでも問題が解決しない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。