カードを使用して FxPro アカウントに資金を
入金するのに問題がありますか?

私たちがお手伝いします!

以下の手順に従って、入金の問題をできるだけ早く解決してください。

リミットアラート

10 分以内に失敗した入金試行は 2 回までです。 さらに失敗した支払いを続けると、カードが銀行によってブロックされる可能性があります。 これは、不正な取引を防止するために必要な措置です。

上記の推奨事項で問題が解決しない場合は、以下の推奨事項に従って銀行にお問い合わせください。

残高を確認してください。

カードに支払いに十分な残高があることを確認してください。 残高は通常、個人の銀行口座プラットフォーム (ウェブサイト、モバイル アプリ、または SMS リクエスト経由) で確認できます。 カード残高が不足している場合は、まずチャージしてください。

確認コードを再リクエストします。

銀行からSMSで送られてくるワンタイムパスワードを正しく入力してください。 エラーが発生した場合は、3D セキュア コードをもう一度要求する前に、FxPro Direct でカード データを再入力する必要があります。

3D セキュアに関するすべての質問 – コードの受信や入力など – カードの裏面に記載されている連絡先の電話番号を使用して、銀行に転送する必要があります。

銀行の制限を確認してください。

新しい支払いがカードの限度額を超えていないことを確認してください。

上記の情報は、オンラインの個人銀行口座で確認できます。 それでも問題が解決しない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

主なソリューション
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